Converso 是一个带有集成 AI 助手的多渠道帮助台
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Converso 的帮助台可以轻松跨多个渠道部署 AI,从而为一线支持代理节省时间。
连接您的 OpenAI Custom GPT 或 Voiceflow AI Assistant(或者,我们可以为您构建 AI Assistant)并通过最方便的渠道(WhatsApp、网络聊天或短信)吸引客户。
人工智能聊天可以无缝升级到人工代理以进行更复杂的查询,并且所有对话都可以通过共享团队收件箱轻松管理,从而可以将聊天简单地转移到最合适的团队成员。
人工智能助手还可以保存客户联系方式,以用于潜在客户开发,确保轻松跟进新产品的询问。
体现:AI购物助手
用于客户支持的人工智能聊天机器人
从简单的 .pdf 或 .txt 文件构建客户服务聊天机器人
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